Gebäude & Inventar
Feuer, Leitungswasser, Sturm oder ein technischer Defekt können Zimmer, Küche und Gästebereiche gleichzeitig treffen.
Versicherungsschutz für Hotels & Gastgeber
Ihr Hotel schläft nie.
Ihr Schutz sollte mithalten.
Zwischen Gästeverantwortung, Küche, Technik, Personal, Daten und Gebäude reicht Standard selten. Wir prüfen, was Ihr Hotel wirklich trägt – persönlich, unabhängig und mit Erfahrung seit 1984.
Seit 1984familiengeführt
2.500+Kunden vertrauen uns
ca. 100Versicherer im Portfolio
Die besondere Verantwortung
Ein Hotel ist kein gewöhnlicher Betrieb.
Wo Menschen wohnen, essen, arbeiten und feiern, treffen viele Risiken gleichzeitig aufeinander. Ein Schaden betrifft deshalb oft nicht nur eine Sache, sondern den gesamten laufenden Betrieb.
Absicherung prüfen lassen →Betriebsunterbrechung
Während Einnahmen ausbleiben, laufen Personal-, Finanzierungs- und Fixkosten häufig weiter. Entscheidend sind passende Haftzeiten und Versicherungssummen.
Gäste & Haftung
Personenschäden, verlorene Sachen, Gastronomie, Veranstaltungen oder Wellnessangebote schaffen Haftungsfragen, die zum tatsächlichen Betrieb passen müssen.
Küche & Waren
Kühlgutausfall, Lebensmittelrisiken und teure Küchentechnik benötigen andere Antworten als ein reiner Beherbergungsbetrieb.
Daten & Buchungssysteme
Reservierungen, Zahlungsdaten und digitale Schließsysteme machen Cyberangriffe oder Systemausfälle schnell zu einem operativen Problem.
Mitarbeitende & Leitung
Arbeitgeberpflichten, Rechtsstreitigkeiten und persönliche Verantwortung der Geschäftsführung gehören in eine ganzheitliche Betrachtung.
Nicht jede Police, die „Hotel“ im Namen trägt, passt zu Ihrem Haus.
Der Vertrag wird auf Ihren Betrieb gebaut.
Nicht Ihr Betrieb in den Vertrag gepresst.
Unterlagen gemeinsam prüfen
Unser Weg zu Ihrer Sicherheit
Erst verstehen. Dann versichern.
Wir beginnen nicht mit einem Produkt, sondern mit Ihrem Hotel.
Hotel verstehen
Zimmer, Gastronomie, Veranstaltungen, Wellness, Technik, Mitarbeitende und Eigentumsverhältnisse werden als Gesamtbetrieb betrachtet.
Verträge durchleuchten
Wir prüfen Bedingungen, Ausschlüsse, Summen und Schnittstellen. Dabei suchen wir gezielt nach Lücken und unnötigen Doppelungen.
Konzept entwickeln
Aus dem tatsächlichen Bedarf entsteht ein nachvollziehbares Konzept. Angebote werden am Markt verglichen und verhandelt.
Persönlich begleiten
Auch nach Abschluss bleiben wir an Ihrer Seite, passen den Schutz an Veränderungen an und unterstützen im Schadenfall.
Individuelle Bedarfsermittlung
Fünf Kernbereiche für Ihr Hotel.
Ein Hotel braucht keinen Versicherungsschutz von der Stange. Entscheidend ist, dass Gäste, Gebäude, Einrichtung, laufender Ertrag und digitale Abläufe passend zum tatsächlichen Betrieb abgesichert sind.
Bedarf besprechen01Betriebshaftpflicht & Gästerisiken
02Gebäude, Inventar & Betriebseinrichtung
03Betriebsunterbrechung & Ertragsausfall
04Betriebsschließung & Lebensmittelrisiken
05Cyber, Buchungs- & Zahlungsdaten
Welche Bausteine sinnvoll sind, ergibt sich ausschließlich aus der individuellen Risiko- und Bedarfsanalyse Ihres Betriebes.
Von Unternehmer zu Unternehmer
„Ich weiß, was es bedeutet, Verantwortung zu tragen.“
Bevor Sie weiterlesen, möchte ich mich kurz vorstellen. Nicht nur als Versicherungsmakler, sondern als jemand, der selbst weiß, was es bedeutet, unternehmerische Verantwortung zu tragen.
Mein Vater hat unser Haus 1984 gegründet. Ich habe das Geschäft von der Pike auf gelernt, den Übergang in die zweite Generation erlebt und führe unser Familienunternehmen heute mit dem Gewissen des Gründers im Rücken.
Ein Hotelier muss mir nicht erklären, dass die Arbeit nicht mit festen Öffnungszeiten endet. Gäste, Mitarbeitende, Gebäude, Küche, Technik und wirtschaftliche Verantwortung greifen täglich ineinander. Wenn etwas ausfällt, bleibt es selten bei einem kleinen Schaden.
Ich lege Ihnen deshalb kein fertiges Angebot einer Versicherungsgesellschaft auf den Tisch. Ich analysiere die Bedingungen selbst, finde Lücken und stelle die Fragen, die vorher vielleicht niemand gestellt hat. Wenn Sie so wollen, bin ich ein Detektiv für Vertragsfehler.
Der Versicherungsschutz wird bei uns auf Ihr Hotel zugeschnitten. Nicht Ihr Hotel in einen fertigen Vertrag gepresst.
Auch wenn Sie bereits betreut werden: Ein zweiter Blick kostet Sie nichts und zeigt oft mehr, als man erwartet.
Michael KleistGeschäftsführer in zweiter GenerationBei mir gibt es nichts, was es nicht gibt.
40+Jahre Erfahrung
11.000+verwaltete Verträge
600+Schadenfälle pro Jahr
1persönlicher Ansprechpartner
Häufige Fragen
Was Hotelbetriebe vorab wissen möchten.
Sie haben eine andere Frage? Sprechen Sie direkt mit uns.
0671 84422-0 →Warum braucht ein Hotel eine besondere Risikoanalyse?
Beherbergung, Gastronomie, Veranstaltungen, Technik und Publikumsverkehr erzeugen Schnittstellen, die ein Standardvertrag nicht automatisch vollständig abbildet. Größe, Ausstattung und Angebote des Hauses verändern den tatsächlichen Bedarf.
Kann Kleist & Spira auch bestehende Verträge prüfen?
Ja. Ein unverbindlicher Zweitblick kann Deckungslücken, unklare Bedingungen, falsche Summen oder Überschneidungen sichtbar machen – auch wenn Ihr Hotel bereits betreut wird.
Welche Unterlagen werden für einen ersten Überblick benötigt?
Hilfreich sind aktuelle Versicherungsscheine und Nachträge, die letzte Beitragsrechnung sowie eine kurze Übersicht zu Gebäude, Zimmerzahl, Gastronomie, Technik und besonderen Angeboten.
Was geschieht nach der Anfrage?
Wir melden uns persönlich, klären die Ausgangslage und stimmen ab, welche Unterlagen und Informationen für die Prüfung sinnvoll sind. Sie erhalten kein automatisiertes Standardangebot.
Ihr persönlicher Zweitblick
Was trägt Ihr Hotel, wenn es darauf ankommt?
Schildern Sie uns kurz Ihre Situation. Michael Kleist und das Team von Kleist & Spira melden sich persönlich bei Ihnen.